Última actualización: 23 de febrero de 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales efectuado a través del sitio web https://.doginstyle.es, titularidad de:
1. Identificación del responsable del tratamiento
En adelante, DogInStyle actúa como Responsable del Tratamiento conforme al artículo 4.7 del RGPD.
2. Marco normativo aplicable
El tratamiento de datos personales se rige por:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPD GDD)
- Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)
- Normativa sectorial fiscal y mercantil aplicable
- Directrices y criterios interpretativos de la Agencia Española de Protección de Datos
3. Principios rectores del tratamiento
DogInStyle aplica los principios del artículo 5 RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia
- Limitación de la finalidad
- Minimización de datos
- Exactitud
- Limitación del plazo de conservación
- Integridad y confidencialidad
- Responsabilidad proactiva (accountability)
El Responsable puede demostrar documentalmente el cumplimiento de estos principios.
4. Categorías de datos tratados
4.1 Datos identificativos
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Correo electrónico
4.2 Datos contractuales y de servicio
- Historial de citas
- Servicios solicitados
- Preferencias de estilismo o cuidado
- Incidencias y comunicaciones
4.3 Datos económicos (si procede)
- Información necesaria para facturación
- Datos asociados a pagos (no se almacenan datos completos de tarjeta)
4.4 Datos de navegación
- Dirección IP
- Identificadores de dispositivo
- Cookies y tecnologías similares
- Datos estadísticos de uso
4.5 Datos aportados voluntariamente
- Opiniones
- Fotografías
- Comentarios en web o redes sociales
DogInStyle no trata categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).
5. Finalidades del tratamiento (Detalladas)
Los datos se tratarán para:
A) Gestión contractual
- Confirmación y gestión de reservas
- Prestación de servicios de peluquería y autolavado
- Facturación y contabilidad
- Atención post-servicio
B) Atención al cliente
- Responder consultas
- Gestionar incidencias
- Servicio de atención personalizada
C) Comunicaciones comerciales
- Envío de promociones
- Newsletter
- Información sobre nuevos servicios
(Solo con consentimiento expreso)
D) Seguridad y prevención del fraude
- Protección del sitio web
- Detección de accesos no autorizados
- Registro de actividad sospechosa
E) Cumplimiento legal
- Obligaciones fiscales
- Requerimientos administrativos o judiciales
6. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento se ampara en:
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)
- Ejecución contractual (art. 6.1.b RGPD)
- Cumplimiento legal (art. 6.1.c RGPD)
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
El interés legítimo se fundamenta en la mejora del servicio, seguridad digital y defensa jurídica.
7. Conservación de los datos (Plazos detallados)
- Datos de clientes: durante la relación contractual + 6 años (Código de Comercio).
- Datos fiscales: 4 años (Ley General Tributaria).
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta retirada del consentimiento.
- Datos de navegación: según Política de Cookies.
Finalizados los plazos, los datos serán:
- Eliminados de forma segura, o
- Bloqueados conforme al art. 32 LOPDGDD
8. Destinatarios y encargados del tratamiento
Podrán tener acceso a datos:
- Proveedores de hosting
- Proveedores IT
- Pasarelas de pago
- Asesoría fiscal/contable
- Proveedores de email marketing
Todos ellos bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
No se venden ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales.
9. Transferencias internacionales
Si se utilizan servicios como Google, Meta u otras plataformas ubicadas fuera del EEE:
- Se aplicarán cláusulas contractuales tipo
- Se verificarán decisiones de adecuación
- Se exigirán garantías equivalentes a RGPD
10. Derechos del interesado (Desarrollo completo)
El usuario podrá ejercer:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión
- Derecho a la limitación
- Derecho de oposición
- Derecho a la portabilidad
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Solicitud mediante correo a info@doginstyle.es
Adjuntando:
- Identificación válida
- Petición concreta
Respuesta en máximo 1 mes (ampliable 2 meses en casos complejos).
Asimismo, puede reclamar ante la: Agencia Española de Protección de Datos
11. Medidas de seguridad
DogInStyle aplica medidas técnicas y organizativas como:
- Certificado SSL
- Cifrado de comunicaciones
- Control de accesos
- Copias de seguridad
- Contraseñas robustas
- Actualizaciones periódicas
- Evaluación de riesgos
El Responsable realiza análisis de riesgos y aplica el principio de privacidad desde el diseño y por defecto (art. 25 RGPD).
12. Contenido generado por usuarios
El usuario garantiza que:
- Posee derechos sobre el contenido que publica
- No infringe derechos de terceros
- No vulnera normativa vigente
DogInStyle podrá eliminar contenido ilícito sin previo aviso.
13. Datos de menores
No se recaban datos de menores de 14 años sin autorización paterna.
En caso de detección, serán eliminados inmediatamente.
14. Brechas de seguridad
En caso de violación de seguridad que afecte a datos personales:
- Se notificará a la autoridad competente en 72 horas
- Se informará al afectado si existe alto riesgo
Conforme artículos 33 y 34 RGPD.
15. Responsabilidad del usuario
El usuario garantiza que:
- Los datos facilitados son veraces
- Está legitimado para facilitarlos
- Mantendrá actualizada la información
DogInStyle no responde por datos falsos o inexactos.
16. Modificaciones
DogInStyle podrá actualizar esta política por cambios normativos o técnicos.
La versión vigente será la publicada en doginstyle.es
Declaración final de cumplimiento
DogInStyle aplica el principio de responsabilidad proactiva y mantiene:
- Registro de actividades de tratamiento
- Contratos con encargados
- Protocolos de seguridad
- Procedimientos internos de cumplimiento